TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

L’offerta e la vendita dei prodotti sul nostro sito web www.luiber.it sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
 
I prodotti acquistati sul nostro sito sono venduti direttamente da LUIBER S.R.L.
 
LUIBER S.R.L. è iscritta al Registro delle Imprese di Arezzo con il numero di Repertorio Economico Amministrativo (REA) n. 69867 - Codice Fiscale e Partita I.V.A. 00314760513.
 
La sede legale di LUIBER S.R.L. è in Italia, in Via Pievan Landi, n. 22 - 52100 AREZZO (AR)
Tel. : +39 0575 966265 Fax +39 0575 966201
e-mail: info@luiber.it
Licenza per il commercio di oggetti Preziosi rilasciata dalla Questura di Arezzo
All'interno di quest'area il cliente potrà trovare informazioni in merito ai prodotti, agli ordini, alle spedizioni ed ai pagamenti.
 
Definizioni
LUIBER S.R.L. offre in vendita i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico nei confronti di imprese rivenditrici ed operatori del settore.
 
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'invio e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti sul sito tra gli utenti del sito stesso e LUIBER S.R.L.
 
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di prodotti da parte di soggetti diversi che siano presenti sul nostro sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Consigliamo di controllare le condizioni di vendita di questi soggetti prima di effettuare eventuali acquisti.
 
Registrazione
Per portare a termine un acquisto sul Sito è necessario essere registrati. La procedura per registrarsi al Sito richiede la compilazione di un modulo in formato elettronico, i cui campi dovranno essere compilati con i dati personali del Cliente ed il suo indirizzo di posta elettronica. Tali dati saranno trattati secondo la vigente normativa di tutela della privacy. In seguito alla registrazione il Cliente sarà titolare di un account personale al quale potrà accedere attraverso un username ed una password d'accesso strettamente confidenziali. L'assegnazione di queste credenziali garantisce al Cliente un' identificazione anonima. Sarà cura del Cliente non divulgare la propria password a terzi per nessuna ragione.
 
Lo staff LUIBER provvederà a cancellare l’account qualora questo rimanga inattivo per un periodo di tempo o nel caso in cui non rispetti le condizioni e i termini vigenti in questo sito.
 
Il Cliente sarà ritenuto responsabile di eventuali azioni e comportamenti irregolari ed in contrasto con le normative in vigore o con le presenti Condizioni Generali commessi da chiunque utilizzi in sua vece l'account personale. Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente a LUIBER S.R.L. l'eventuale furto, smarrimento o perdita della password, nonchè qualsiasi uso scorretto da parte di terzi dell'account o della sua parola chiave di cui sia venuto a conoscenza.
 
 
Conclusione del contratto
Il Contratto stipulato tra LUIBER S.R.L. ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l'ordine è stato inoltrato dal Cliente, nel rispetto della procedura di acquisto indicata sul Sito ed una volta ottenuta l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente per il pagamento.
L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per LUIBER S.R.L. solo se l'intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente e in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di errore da parte del Sito. LUIBER S.R.L. non risponde di malfunzionamenti dipendenti dal gestore della rete di trasmissione dei dati.
Confermando l’ordine a LUIBER S.R.L. il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
Il modulo d'ordine d'acquisto sarà archiviato presso la banca dati del Sito per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini.
 
Concluso il contratto, LUIBER S.R.L. provvederà a trasmettere al Cliente, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, dei costi di consegna).
 
Il Cliente deve senza indugio verificare il contenuto della comunicazione e segnalare immediatamente a LUIBER S.R.L. la presenza di eventuali errori o omissioni.
 
Garanzie ed indicazione dei Prezzi dei prodotti
LUIBER S.R.L. non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
 
Le caratteristiche essenziali del prodotto sono presentate sul nostro sito all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti in vendita potrebbero, tuttavia, non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzati.
 
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti dovuti a variazioni del prezzo dell’argento. I prezzi di vendita dei prodotti presenti ed indicati all’interno dell’area riservata del sito www.luiber.it non sono comprensivi di Iva. Il costo del trasporto è interamente a carico del cliente insieme agli eventuali costi supplementari dovuti ad imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione.
 
LUIBER S.R.L., in caso di esercizio del diritto di recesso da parte del cliente, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti della relativa confezione o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
 
Trasporto e consegna
Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali, entro un termine massimo di 10 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine. LUIBER S.R.L.. non è responsabile per ritardi di consegna non dipendenti dalle proprie attività commerciali, quindi da spedizionieri e corrieri ed in casi di forza maggiore.
 
Assistenza clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazione a LUIBER S.R.L.. tramite il nostro servizio di assistenza via e-mail all’indirizzo info@luiber.it o telefonando al numero +39 0575 966265.
 
Diritto di recesso
Il diritto di recesso è regolato dal Codice del Consumo (D.Lgs 206/05) ,e prevede la possibilità di recedere dall’acquisto entro 10 giorni.
Il diritto di recesso si applica soltanto ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato se i prodotti sono stati utilizzati o danneggiati. Per attivare la procedura di reso la preghiamo di contattare sempre prima i nostri uffici che forniranno tutte le istruzioni sul come e dove rispedire la merce.
I Prodotti resi devono essere inviati a LUIBER S.R.L. in una sola spedizione. LUIBER S.R.L., infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi.
Se il diritto di recesso è esercitato secondo le modalità e i termini previsti, LUIBER S.R.L. provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti ovvero sostituire eventuali prodotti errati o difettosi.
 
Le somme già corrisposte ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui LUIBER S.R.L. è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso dal contratto. Provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Qualora le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso non siano rispettati, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a LUIBER S.R.L.; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a LUIBER S.R.L.. In caso contrario, LUIBER S.R.L. potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già versate per il loro acquisto.
 
Tempi e modalità di rimborso
Dopo la restituzione dei prodotti, LUIBER S.R.L. provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e termini indicati. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, LUIBER S.R.L. invierà al cliente, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti restituiti.
Qualunque sia la modalità di pagamento, il rimborso è attivato da LUIBER S.R.L. entro trenta (30) giorni dalla data in cui LUIBER S.R.L. è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, previa verifica della corretta esecuzione dello stesso ed accettazione dei prodotti restituiti. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento dell'importo dovuto per il loro acquisto, il rimborso delle somme versate, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da LUIBER S.R.L., in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
 
Forza maggiore
Nell'eventualità del verificarsi di un caso di forza maggiore, la Parte inadempiente provvederà a informare immediatamente l'altra Parte. Qualora l'evento di forza maggiore si protragga per un periodo di oltre un mese, ognuna delle Parti avrà il diritto di recedere dal Contratto.
 
Privacy
Potrai ottenere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali leggendo la nostra Privacy Policy. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica info@luiber.it o all'indirizzo della nostra sede legale:
 
LUIBER S.R.L.
Via Pievan Landi, 22
52100 - AREZZO (AR)
Italia
 
Legge applicabile e soluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal Codice del consumo (D.Lgs 206/05) e dal decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 sul commercio elettronico.
 
Nell'eventualità che insorgano controversie concernenti l'interpretazione e l'esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita tra LUIBER S.R.L. ed i Clienti, tali controversie sono demandate all'esclusiva competenza del Foro di Arezzo (Italia).
 
Errori e inesattezze
LUIBER S.R.L. si pone come obiettivo di fornire sul Sito informazioni costantemente aggiornate.
Non è tuttavia possibile garantire che il Sito sia completamente privo di eventuali errori. Il Sito potrebbe contenere errori di digitazione, inesattezze ed omissioni, alcune delle quali potrebbero essere riferite a prezzi, alla disponibilità dei Prodotti, ed alla scheda informativa del Prodotto stesso.
LUIBER S.R.L. si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine ed altresì si riserva di cambiare od aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.
 
Modifica delle condizioni generali
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana.
LUIBER S.R.L. si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di vendita in qualunque momento. Eventuali cambiamenti, modifiche, cancellazioni o aggiunte avranno effetto immediatamente dopo l'avvenuta comunicazione delle stesse tramite note pubblicate sul Sito. Una volta data la comunicazione qualunque accesso ed utilizzo dei servizi di LUIBER S.R.L. da parte del Cliente è da intendersi come completa accettazione dei cambiamenti avvenuti.